フォーラム詳細

  • 解決済み
    #ID:23
    ビデオ通話について
  • 投稿者:まさのり
    投稿日:2018年07月30日

    いつもお世話になております。

    ビデオ通話についてご質問です。
    現在、UNIBOとUnibo-With間でビデオ通話を行なうと
    接続はされますが、お互いに自分の顔が表示されるだけで
    相手の顔が表示されません。音声も届かないです。

    何か思い当る原因はございますでしょうか?
    ご教授お願い致します。
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3件の返信を表示中
#ID:71

回答者:アイエスピー(認定デベロッパー)
回答日:2018年07月31日

いつもお世話になっております。

捕捉です。
FAQに記載されている「ユニボ使用ポート」は全て通過させております。

よろしくお願い致します。
#ID:73

回答者:ユニロボット
回答日:2018年08月07日

まさのり様

いつもお世話になっております。

相手の顔が表示されたままで音声も届かないということです、一度ログを確認させていただければと思います。
大変お手数ですが、下記の内容を添えて、お問い合せフォームよりご連絡いただけますでしょうか?

* フォーラム番号:23
* お使いのユニボのシリアル番号
* お使いのunibo-withの端末

何卒よろしくお願いいたします。
#ID:75

回答者:アイエスピー(認定デベロッパー)
回答日:2018年08月08日

いつもお世話になっております。

ご連絡有難うございます。
お問い合せフォームよりご連絡致しました。
よろしくお願い致します。

こちらはクローズさせて頂きます。